【なぜ移動火葬車業者は嫌われるのか】

【なぜ移動火葬車業者は嫌われるのか】

いつもペット葬儀・ペット火葬情報をご覧頂き、感謝申し上げます。ありがとうございます。
神奈川県川崎市麻生区王禅寺を拠点に、川崎市全域や神奈川県全域、東京都内にも移動火葬車でのご自宅ペット葬儀・ペット火葬での訪問が可能な、
クチコミが神奈川県1位で高評価のペットセレモニーウェイビー川崎支店です。
本日は【なぜ移動火葬車業者は嫌われるのか】をお伝え致します。

【ペット葬儀の歴史】
ペット葬儀は昭和28年頃、都内の民間動物霊園が火葬炉を設置し火葬したのが日本の動物火葬の始まりとなり、
その後、昭和30年代に関東と関西に2～3ヶ所の民間動物霊園による火葬が行われる様になりました。
そしてペットが家族の一員であるとの位置付けになり、ペットの頭数とペット霊園・斎場の数が増大し現在に至ります。
現在のペット霊園・斎場が何社あるかを検索しましたが、公的機関からの集計データはありませんでしたが、「日本動物葬儀霊園協会」の調査によると、全国に約800社以上が存在しているとの記述がありました。
【移動火葬車の歴史】
そして、昭和60年位に移動火葬車が登場します。
現在の移動火葬車とは大きく異なり、4t車等の大型車両をベースとしていました。
用途としては富裕層向けであり、大きな庭に大型の移動火葬車を駐車する事が出来る方に限定した、訪問火葬となっておりました。
又、現在の移動火葬車の多くは「二次燃焼方式」と言い「二次燃焼炉」を積載しており、【ほぼ無煙無臭のご火葬が可能】となっております。
しかしこの「大型移動火葬車」は「二次燃焼炉」を積載しておらず、黒煙や臭気が発生していたそうです。
これは私の予想ですが、お隣の住宅とはかなり距離が離れていないと苦情が発生するはずですので、広大な敷地があるご家族様へ限定して運用していたと思われます。
※ご注意下さい
現在運用中の移動火葬車でも「二次燃焼炉」を積載していない移動火葬車もあります。
それは【軽自動車をベース車両にしている移動火葬車】です。
積載荷重の超過となる為に「二次燃焼炉」が設置出来ません。
従って、「二次燃焼方式」ではありませんので、【黒煙・臭気が発生】し近隣住民とのトラブルになりますので、ご注意下さい。

じつは以前にご葬儀・ご火葬の問い合わせを頂き、「移動火葬車業者」である事を伝えた際に、
①「先代犬の火葬を軽自動車の移動火葬車に依頼し、事前に黒煙や臭気が発生するという説明が一切なかった」
②「火葬が始まってすぐに黒煙・臭気により隣家より苦情が出た」
「担当者に黒煙・臭気を止められないかを聞いたところ、【火葬しているので当たり前です】と言われ、終了するまで黒煙・臭気が続いた」
③「それ以来、隣家とは仲が悪くなり絶縁状態となっているので移動火葬車以外を探します」と言われてしまいました。
弊社の移動火葬車は【ほぼ無煙無臭のご火葬が可能】ですと伝え、私の説明を信じて頂き実際に【ほぼ無煙無臭のご火葬が可能】となり、安心して愛犬ちゃんを虹の橋にお送りする事が出来ました。
尚、以前の移動火葬車業者は発電機を使用した為、音も発生していたそうです。
弊社は戸建住宅の駐車場を借用してご火葬させて頂く際は、AC100vコンセントより電気を借用しています。
それにより【ほぼ無煙・無臭・無音のご火葬が可能】となります。
安心してご用命下さい。

【悪徳業ペット葬儀社の存在】
平成になり耐火材の軽量化が可能となり、小型車両にも火葬炉の積載が可能となり、移動火葬車が増加する事になります。

「斎場に連れて行かなくて自宅で火葬が出来る」
「夜間や早朝にも対応して貰える」
という使い勝手の良さから移動火葬車を利用される方が増えましたが、
その様な対応を逆手に取る【悪徳ペット葬儀社】に依頼してしまい、「後悔の残るお別れ」となってしまう事例が出てきました。
その手口とは、
1.料金を事前にはっきりと伝えずに訪問
2.ご遺体を預かり、点火直後に追加料金を請求
3.追加料金を払わなければ「生焼け」で返す
と言い、追加料金をせしめるという業者がいたそうです。
現在はその様な対応が出来ない時代になり、明朗会計が基本になりましたので、そういう事例は聞かなくなりましたが、
ご料金やご葬儀・ご火葬の内容は必ず事前に確認し、訪問時に再確認をお勧めします。
【移動火葬車以外での悪徳ペット葬儀社が発生】
そしてペットと暮らす方にとって衝撃の事件が2010年に起きました。
「花園ペット祭典」（埼玉県川越市）による約100匹のワンちゃん・ネコちゃんが山中に不法投棄されました。
この葬儀社は「火葬炉完備」と広告を出していましたが、実際には火葬炉を持っておらず火葬せずに不法投棄を繰り返していた様です。

この様な悪徳業者の存在により、固定火葬炉の動物霊園・斎場のホームページに移動火葬車禁止・ご注意！と記載されていたり、
動物葬儀関連団体の中には、移動火葬車への規制を政府に要請しているところもあります。
つまり、この様な宣伝や記事を見て【移動火葬車業者は全て悪徳業者】であると認識している方や、
過去に移動火葬車での火葬を経験し、納得のいかないペット葬儀となってしまい、後悔している方にとっても【移動火葬車業者は全て悪徳業者】と一括りとされてしまい、現在に至っています。
【本当に移動火葬車は悪徳ペット葬儀社だけなのか？】

きちんとご葬儀・ご火葬を行っている移動火葬車業者も存在しています。
しかし残念ながら一般の方がホームページを見て判断する事は、非常に困難であると思います。
最後に、ご自身が希望する葬儀を任せられるペット葬儀社見分ける方法をお伝え致しますので最後までお付き合い下さい。

【そもそも、きちんとした火葬が出来るのか】
移動火葬車の存在は一般的には認知が低く、そんな設備できちんと火葬が出来るのか心配をされる方もいらっしゃいます。
又、インターネット上のQ&Aサイトに
①「移動火葬車で火葬を頼んだらお骨が真っ黒な状態で返された」
②「汚い作業着で来てペットを雑に扱われた」
等と色々な方の書き込みがあります。
これから火葬をお願いしようとする前にその様な書き込みを見たら、「そんな業者には任せられない」と思うのは当然です。
①「お骨が真っ黒・・・」との書き込みを見ると火力が強くて焦げていたと書かれています。これは全く逆で、火葬を途中で止めている状態です。
火葬をきちんと行うとお骨は白くなり、更に火葬を続けると割れて細かくなりますが焦げて黒くはなりません。
私が推測すると、次の葬儀に行く時間が迫っていたのである程度火葬したところで止めてしまい、お骨壷に収めて返ってきたお骨を確認したら黒かったという事だと思います。

弊社のご火葬は他社よりも手を掛けて丁寧に行っておりますので、綺麗にご返骨が可能です。
又、弊社のペット葬儀で収骨を私にお任せ頂く場合は、ご遺骨の仕上がりを口頭でお伝えするか実際にご覧頂く事も出来ますし、
ご家族の皆様でのお骨上げをご自宅の中で行う事も可能ですので、ご希望をおっしゃって下さいませ。
②「汚い作業着で・・・」というのは確かに存在します。ジーンズに汚れたエプロンで火葬している業者を見た事があります。
ほとんどの移動火葬車業者は玄関先でご遺体を受け取り直ぐにご火葬なので作業着で訪問が当然になっていますが、
弊社の場合は、お清め・お別れ式をさせて頂きますので、ご自宅に上がらせて頂く事になりますのでYシャツ・ネクタイ着用で対応しています。
この様な書き込みを見たら、全ての移動火葬車業者はそうなんだと思う方がいても不思議ではありませんが、きちんとしている葬儀社も沢山あります。

【納骨堂や墓地がない】
お客様に「ご火葬後のお骨はどの様になさいますか」と聞かせて頂いておりますが、90%以上の方がお手元供養といってご自宅で安置されるとの事です。
しかし、「自宅には置きたくない」「自然に返したいが庭がない」「霊園や納骨堂に納めてそこで供養して欲しい」という方もいらっしゃいます。
移動火葬車業者だと、「納骨堂や墓地埋葬が出来ないから葬儀を頼めない」とおっしゃる方がいらっしゃいます。
そこにも誤解が生じており、提携先の寺院や納骨堂をご紹介させて頂く事が出来ます。
又、弊社でご葬儀させて頂き、ご自身で納骨堂・動物霊園等を探されるという方もいらっしゃいます。
その場合は、既に火葬が済んでいても預かって頂けるか、一定期間を経過すると合同墓地に移動するかをご確認下さい。
どの形式でも、ご自身が納得出来る供養をして頂けるかを最初にご確認して下さる様にお願い致します。それが一番良い供養方法となります。

【希望通りのお別れをする方法は？】

移動火葬車でもお客様のご希望に合うペット葬儀・ペット火葬が出来る方法があります。
一概に【移動火葬車業者は全て悪徳業者】と判断なさらずに、ご説明させて頂けますと幸いです。
移動火葬車業者であっても、きちんと葬儀をする会社も沢山あります。

※きちんとしたペット葬儀社であるかを簡単に見分ける方法をお伝え致します。
【レビュー（クチコミ）を確認する】
Google mapの検索欄にペット葬儀社の社名を入力して検索して見て下さい。
その葬儀社を評価しているクチコミをご覧下さい。その葬儀社が行っている葬儀の内容をお客様が投稿しています。
Googleのクチコミは他のクチコミと違い、悪いクチコミを投稿されてもオーナーからの削除に対応しないので、信頼性が非常に高いです。
ですので、そのクチコミを見ればどんな葬儀社なのかが容易に判断が出来ると思います。自身のご希望通りのご葬儀が出来る様に、しっかりと読み込んで下さい。
【委託葬儀社ではなく自社施工葬儀社を探す】
更にお伝えしたい事が、【委託葬儀社ではなく自社施工葬儀社に依頼する】事です。
実は2016年頃から移動火葬車の多くが、大手ペット葬儀仲介会社経由している「加盟店」と呼ばれる「下請葬儀社」がほとんどです。
お客様と下請葬儀社の間に1～2社があり、当然ながら中間費用が発生します。
その金額は葬儀費用の40～50%となっております。
つまり、葬儀に掛けられる費用が－40～50%となります。
そうすると以下の様な事が発生します。
①加盟店は葬儀時間短縮を最優先し、件数を増やして自社利益を確保する
②火葬を早く終わらせたいので、遺骨の仕上がりが悪い、雑な火葬を行う
③安価な仏具を使用する（お骨壺カバーを紙製や風呂敷で代用する）
④お骨壺の壺と蓋の間の封印をしない（ご遺骨にカビが発生する原因となる）
その他にも色々な手抜きを行い、費用を浮かそうとするのです。
【委託葬儀社と自社施工葬儀社を見分ける方法！】
委託葬儀社は以下の様にホームページに記載しています。
1.全国対応可能
2.地域最安値・最短○○分で到着可能
3.加盟店によりキャッシュレス決済の手数料が発生する場合あり

自社施工葬儀社は以下の様にホームページに記載しています。
1.下請葬儀社への委託は行いません
2.最安値は目指しません
3.1日○○組限定で丁寧に対応
4.自身がどの様な事がきっかけで葬儀を行う事になったかを伝えている

そこを見極めたうえで、ご家族の皆様が希望する葬儀社をお選び下さい。
葬儀の内容よりも低価格を最優先する方は、委託葬儀社にご依頼なさって良いと思います。
【広告の見出しにも注意】
最安値の価格を、「火葬￥5,500～」等と記載していますがその最低料金は、
15cm程度の小動物の合同火葬料金で、遺骨は返ってきません。
つまり、ワンちゃんやネコちゃんの火葬も安く出来そうなイメージを伝えているだけです。
遺骨が不要な（返って来なくて良い）方は、各自治体の引取火葬をご依頼する方が安くなります。
ちなみに川崎市では、1体￥3,000で生活環境事業所が引取、動物専用火葬炉でご火葬後、合同墓地にて埋葬されます。
以前は生活ゴミと一緒に焼却されていたそうですが、現在はその様な対応となっております。

あなたの大切な仔とのお別れが、後悔がないペット葬儀・ペット火葬となる様に、お祈り申し上げます。
最後までお読み頂き、ありがとうございました。

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